自然栽培で育てた新鮮野菜が収穫翌日に自宅に届く！ベジモ野菜ボックスは送料無料！
よくある質問
FAQ
ベジモの会員様からよくいただくご質問をQ＆A形式でまとめました。
購入についてのこと、野菜についてのことなど、お答えしております。
ぜひ、お問い合わせ時のご参考にしてください。
Q
育ち盛りの子どもがいるので2.5倍盛りでも足りないことがあります。
2.5倍盛りよりもたくさんの量を届けてもらうことはできますか？
A
可能です。
3倍盛り以上をご希望される場合は、お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。
Q
お試しセットで届く野菜はいつも決まっていますか？
A
お試しセットも、その季節に採れた旬の野菜をお届けするため、時期によってセットの内容が異なります。
Q
馴染みのない野菜が届いたときに食べ方がわからず困ってしまう…。
調理方法を教えてもらうことはできますか？
A
旬の野菜を美味しくいただくオススメレシピを野菜と一緒にお届けいたします。是非ご参考にして頂けたら幸いです。
また、苦手な野菜などありましたら、別の野菜に変更も可能です。お気軽にご連絡くださいませ。
Q
野菜セットから苦手な野菜を抜いてもらうことはできますか？
また、好きな野菜を入れてもらうことはできますか？
A
どちらもご対応が可能となっています。
毎月25日までにサイト上で「今月お届けの野菜」を更新しています。
苦手な野菜、今回遠慮しておきたい野菜、増やしてほしい野菜などございましたらお気軽にお申し付けください。
Q
送料はいくらかかりますか？
A
全商品、送料込みの価格となっております。お届け先によって料金が変わることはございません。
夏期は鮮度維持のためにクール便を使用しますが、クール代も当社で負担しております。
Q
夏期はクール便で配達していただけるとのことですが、具体的に何月から何月までの期間を指しますか？
A
期間の目安は5月末～10月末となっています。
ただし、その年の気温によって期間が早まったり延長したりする場合がございます。
Q
配達日時を指定することはできますか？
A
当社での出荷作業が毎週月曜日、水曜日、金曜日に行うため、
ご指定いただける曜日はその翌日の火曜日、木曜日、土曜日となっております。
また、午前、14時～16時、16時～18時、18時～20時、20時～21時での時間指定が可能です。
Q
ベジモ野菜は全国に配達してもらうことができるのですか？
A
はい、全国へお届けが可能です。
Q
宅配ではなく、直接畑へ野菜を買いに行くことはできますか？
A
事前にご連絡いただいたうえで、直接引き取りも可能です。
近隣にお住まいで直接野菜を取りに来られる方は、ぜひいらしてください。
ベジモ野菜の育つ環境を、みなさまにもぜひご覧いただきたいと思っています。
また、実際の畑を見ていただくことでより安心していただくことができるかと思います。
その場合は、送料実費分を割引にさせていただきます。
Q
届いた野菜が傷んでいたのですが…。
A
届いた野菜に腐りや傷み、破損などがございましたら、お手数ですがご遠慮なくお申し付けください。
ご返金もしくは代替品にて対応させていただきます。
同じようなことが無いように、当社出荷段階と提携運送会社（ヤマトまたは佐川）での原因確認を行います。念のため、商品の状態が分かるように、画像など残しておいていただけますと幸いです。
Q
定期便のサイズ変更をすることはできますか？
また、一時的に定期便をお休みすることはできますか？
A
可能です。
ご指定のお届け日の5日前までに当店までご連絡ください。
Q
飲食店を経営しています。ベジモの野菜を使った料理を提供したいのですが、事業向けに配達してもらうことはできますか？
A
レストラン、喫茶店などの飲食店様向けへの配達も承っております。
まずはお気軽にお問い合わせください。
Q
ベジモ野菜を気軽に食べられるレストランはありますか？
A
愛知県豊橋市の「ベジモやさい食堂 豊橋店」と広島県広島市中区の「ベジモ野菜食堂ビストロベジモ」ではベジモ野菜を使った料理を提供しています。
採れたて有機野菜が主役の特別な素材と料理をお楽しみください。
Q
有機野菜を自分でも育ててみたいと思いました。
自然栽培のノウハウを教えてもらえませんか？
A
ベジモでは有機農業スクールを現在、愛知県、栃木県、広島県で開講しています。
畑での実習と座学で、農業の基本知識から栽培、土壌、栄養、病害虫、種について、農業経営についてなど、学ぶことができます。
詳しくはこちらをご覧ください。
